Nasi serwisanci są do dyspozycji każdego dnia, na terenie całego kraju. Działamy szybko i profesjonalnie, aby zapewnić klientom najwyższej jakości usługi.
Serwis maszyn czyszczących Hako to:
Posiadamy punkty serwisowe w następujących miastach:
Dzięki temu zapewniamy wsparcie serwisowe klientom w całej Polsce.
Wybierając szorowarki automatyczne oraz inne maszyny czyszczące Hako warto dokonywać przeglądów serwisowych i napraw w autoryzowanym serwisie. Autoryzowany serwis maszyn czyszczących to gwarancja wysokiej jakości usług świadczonych z zachowaniem zaleceń producenta co do zakresu przeglądów serwisowych i regularnej wymiany części. To także pewność, że wszystkie naprawy zostaną przeprowadzone z użyciem oryginalnych części zamiennych. Stosując wyłącznie oryginalne części zamienne przeciwdziałamy przedwczesnemu zużywaniu się poszczególnych komponentów urządzeń czyszczących, jednocześnie zachowując ich oryginalne parametry pracy.
Serwis maszyn czyszczących Hako oferuje swoje usługi w dwóch trybach – stałej obsługi serwisowej oraz pomocy doraźnej. W ramach pomocy doraźnej realizujemy zlecenia na przeglądy serwisowe i obsługujemy awarie. W ramach stałej obsługi serwisowej dodatkowo zapewniamy dostęp do urządzeń zastępczych, z których pozostali klienci serwisu mogą skorzystać na warunkach wynajmu maszyn czyszczących.
Wszyscy klienci serwisu maszyn czyszczących Hako mogą liczyć na szybką reakcję, fachową diagnostykę oraz sprawne usunięcie awarii. W miarę możliwości urządzenia czyszczące serwisujemy na miejscu w siedzibie klienta. W przypadku poważniejszych awarii, które wymagają przewiezienia maszyny do serwisu pomagamy w wyborze najoptymalniejszego urządzenia zastępczego, które w najkrótszym możliwym terminie dostarczamy do klienta.
W sprawach przeglądów, awarii i innych zdarzeń wymagających pomocy serwisantów prosimy o kontakt z Działem Serwisu. Aby zgłosić problem należy przejść do Platformy serwisowej lub zapoznać się z dokumentami serwisowymi w dziale Dokumenty serwisowe. Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy zgłoszeń awarii lub przeglądu maszyn telefonicznie.
Obok profesjonalnej obsługi serwisowej naszym Klientom oferujemy oryginalne części zamienne Hako. W stałym asortymencie posiadamy części do zamiatarek oraz części do maszyn czyszczących. Oferowane części obejmują zarówno akcesoria, dzięki którym z łatwością rozszerzycie Państwo funkcjonalność swoich urządzeń, jak i pełne spektrum części eksploatacyjnych.
Oryginalne części do zamiatarek i maszyn czyszczących to gwarancja zachowania oryginalnych parametrów pracy urządzenia, przy jednoczesnej wysokiej sprawności. To także pewność, że serwisowane urządzenie będzie działało bezawaryjnie przez długi czas eksploatacji.
W sprawach zamówień akcesoriów i części zamiennych do maszyn prosimy o kontakt z Działem Logistyki.
